La vendita on-line è una dei canali principali di conversione per una azienda, sia che si tratti di prodotti fisici sia che si tratti di servizi. Woocommerce è la piattaforma più utilizzata al mondo ed è ottima per iniziare a vendere on-line anche perché già ricca di molte funzioni native.
Ci sono però molte cose che si posso implementare per rendere velocizzare e agevolare l’intero processo di acquisto e di gestione interna.

Un e-commerce è il touchpoint per il cliente ma può essere un vero e proprio hub gestionale.

Lavorando a stretto contatto con molti clienti ho constatato la necessità di personalizzare la user experience tanto dell’utente quanto del gestore. La sincronizzazione del magazzino tra on e off line ad esempio è uno dei temi caldi, così come i sistemi di mailing automation.

Ho quindi svolto una attività di analisi, ricerca e sviluppo di tutte quelle funzioni indispensabili e ricorrenti lasciando aperta la possibilità di utilizzare plugin di terze parti come integrazione o svilupparne ad hoc.